왜 복지제도 만족도 조사는 국가 정책에서 빠질 수 없을까?복지제도는 국민의 삶과 직결되는 중요한 국가정책입니다. 하지만 정책이 실제로 국민에게 얼마나 도움이 되는지는 수치나 예산만으로는 알 수 없습니다. 그래서 필요한 것이 바로 ‘복지제도 만족도 조사’입니다. 이 글에서는 왜 이 조사가 중요한지, 어떤 방식으로 이루어지는지, 그리고 우리에게 어떤 영향을 미치는지 상세히 알아봅니다.복지제도 만족도 조사의 핵심 목적은 무엇인가요?복지제도 만족도 조사는 단순한 통계 수집이 아닙니다.국민이 실제로 서비스를 어떻게 체감하고 있는지를 파악하여정책의 방향성과 실효성을 점검하는 중요한 기초자료입니다.즉, ‘제도가 존재하는 것’보다 ‘어떻게 작동하고 있느냐’에중점을 두는 평가라 할 수 있습니다.국민 의견이 국가 정책을 ..
