낯선 실습 환경, 갈등 상황은 어떻게 풀어야 할까요?누구나 실습 첫날은 긴장됩니다.처음 만나는 사람들과 처음 해보는 일.그 속에서 생기는 갈등은 피할 수 없지만, 오히려 성장을 위한 기회가 되기도 합니다.이 글에서는 제가 현장실습 중 겪었던 갈등 상황과, 그것을 어떻게 풀어나갔는지를 이야기해보려 합니다.갈등의 시작, 소통 없이 쌓인 오해제가 실습을 나간 곳은 소규모의 팀으로 운영되는 부서였습니다.역할이 명확히 정리되어 있지 않았고, 실습생들끼리도 업무 분배가 흐릿했습니다.그 가운데 문서 작업을 두고 저와 다른 실습생 한 명 사이에 마찰이 생겼습니다.한마디로, "그건 네가 맡은 거 아니었어?"이 말 한마디가 서로의 감정을 자극하면서 갈등으로 번졌습니다.문제를 외면하지 않고, 먼저 말 걸어보기계속 피한다고 ..