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공문서 작성요령: 사회복지 실무자를 위한 실전 가이드

형식부터 표현, 문장까지… 헷갈리는 공문서 이제는 정확하게 씁시다공문서는 기관 간의 공식 소통 수단이자,대외적 신뢰와 행정 절차의 시작점입니다.하지만 실제로는 형식이 어렵고, 문장 표현이 어색하며, 말투가 헷갈리는 경우가 많습니다.사회복지 현장에서도 공문서는 안내, 요청, 협조, 회신 등 다양한 상황에서 필수적으로 사용됩니다.이제부터 누구나 실수 없이 작성할 수 있는 공문서 작성요령을형식, 내용, 표현 방식 중심으로 정리합니다.① 공문서 기본 구성 5단계항목 설명1. 제목핵심 내용을 간결하게 요약 (예: ○○ 운영 계획 제출 요청)2. 수신문서 받는 기관 또는 부서명 (예: ○○사회복지관장 귀하)3. 본문목적 → 내용 → 요청사항 순으로 서술4. 끝맺음“붙임 ○건” 또는 “이상입니다.” 등으로 마무리5...

사회복지사 2025.05.21

GPT 템플릿으로 복지행정 일괄처리하기

공문, 일지, 회신, 회의록까지… 템플릿만 있으면 복지행정도 자동화됩니다사회복지 행정은 한 번 작성하면 또 다시 반복되는 **“패턴 업무”**가 대부분입니다.공문은 제목만 바뀌고, 회신 문구는 상황만 달라질 뿐,내용 구조는 거의 동일한 문서들이 반복적으로 쌓여 갑니다.이럴 때 챗GPT를 단순 ‘대화형 도구’가 아닌**“템플릿 기반 자동문서 처리 도구”**로 바꾸면복지행정의 반복 피로도를 줄이고, 처리 속도는 획기적으로 높일 수 있습니다.지금부터 GPT 템플릿으로 복지행정을 일괄처리하는 실전 전략을 소개합니다.① 공문 템플릿: 제목 + 목적 + 요청사항만 바꾸면 끝GPT 명령어 템플릿“○○에 대한 협조 요청 공문 작성해 줘.제목: ○○ 자료 제출 요청내용: 6월 말까지 기관 평가 자료 제출 요청.붙임 문서..

사회복지사 2025.05.20

사회복지사를 위한 GPT 툴 정리

문서 작성부터 민원 응대까지, 실무를 가볍게 만드는 AI 도구 가이드사회복지사는 늘 많은 기록, 빠른 판단, 반복되는 행정 속에서 일합니다.이런 복지 업무의 무게를 덜어주는 가장 현실적인 도구가 바로 GPT 기반의 자동화 툴입니다.실습일지, 회의록, 프로그램 기획서, 민원 회신, 교육자료 등문장 중심의 업무에서 GPT는 ‘시간 단축 + 표현 향상’을 동시에 실현해줍니다.사회복지사가 실무에 바로 적용할 수 있는GPT 활용 툴과 사용법을 분야별로 정리했습니다.① 일지·보고서 자동화 툴활용 목적 GPT 활용법실습일지 작성“아동 활동 관찰 내용, 실습일지 형식으로 써줘”사례기록 요약“사례기록 문단 정리해서 보고서용 문장으로 바꿔줘”평가보고서 작성“참여자 25명, 만족도 4.6점. 프로그램 성과 문장으로 정리해줘..

사회복지사 2025.05.20