사회복지사

사회복지사가 깜짝 놀란 AI 활용법! 최영덕 저자의 프롬프트 가이드북

복지작가 2026. 1. 17. 20:00

 

사무실에서 사회복지사가 노트북과 책을 보는 모습


사회복지사 선생님들, 솔직히 말해볼까요?

출근하자마자 쏟아지는 상담 일지에,
끊임없이 이어지는 프로그램 기획서까지...

몸이 열 개라도 모자란다는 말이
딱 우리 상황이잖아요, 그쵸?

저도 얼마 전까지는 모니터 앞에서
한숨만 푹푹 쉬고 있었거든요.

그런데 말입니다!

최근에 '사회복지사를 위한 프롬프트 가이드북'을
만나고 나서 제 업무 환경이 180도 바뀌었어요.


[이미지 1: 책상 위에 놓인 최영덕 저자의 프롬프트 가이드북과 커피 한 잔]



💡 이런 분들께 강력 추천해요!

  • 상담 일지 작성에만 몇 시간씩 걸리는 분
  • 참신한 프로그램 기획이 막막한 초보 샘
  • 챗GPT를 써보고 싶지만 방법이 어려운 분


"AI가 어떻게 우리 마음을 알겠어?"

저도 처음엔 그렇게 생각했었는데요.

이 책을 읽고 나니 AI는 차가운 기계가 아니라,
내 업무를 돕는 가장 든든한 조수였더라고요.

도대체 어떤 비법이 숨어 있길래
현직 사회복지사들이 이토록 열광하는 걸까요?

지금부터 제가 직접 읽고 느낀
현장 밀착형 AI 활용법을 하나씩 들려드릴게요!


1. 왜 사회복지사에게 AI가 필요할까?

사실 우리 업무의 핵심은 '사람'이잖아요.

그런데 현실은 어떤가요?

정작 대상자를 만나는 시간보다
컴퓨터 앞에 앉아 서류와 씨름하는 시간이
훨씬 더 길 때가 많죠.

저자인 최영덕 선생님은 바로 이 지점을
정확하게 짚어주시더라고요.

단순히 기술을 배우는 게 아니라,
"서류 시간을 줄여서 현장에 집중하자"는
그 철학이 정말 마음에 와닿았어요.

 

복잡한 서류 더미 사이에서 챗GPT 화면을 보며 안도


2. 업무 효율 200% 높이는 프롬프트 비결

이 책의 가장 큰 장점은 바로
**'현장 맞춤형 프롬프트'**가 가득하다는 거예요.

예를 들어, 상담 일지를 쓸 때
우리가 겪는 고충이 있잖아요.

"어떻게 하면 더 객관적이면서도
핵심이 잘 드러나게 쓸 수 있을까?"

이럴 때 책에서 알려주는 공식대로
질문을 던지기만 하면 끝나요.

📝 마법의 프롬프트 구성 (5단계)

  • 1️⃣ 역할 부여: "너는 베테랑 사회복지사야"
  • 2️⃣ 상황 설명: 구체적인 상담 상황 입력
  • 3️⃣ 핵심 과업: "상담 일지 초안을 작성해 줘"
  • 4️⃣ 형식 지정: "SOAP 형식으로 정리해 줘"
  • 5️⃣ 추가 제약: "전문 용어를 적절히 섞어줘"


이렇게 구체적으로 요청하니까
AI가 내뱉는 답변의 질이 달라지더라고요!

예전에는 빈 화면만 보며 30분 고민했다면,
이제는 5분 만에 고퀄리티 초안을 얻고
수정만 하면 되니 진짜 신세계예요.


3. 프로그램 기획, 이제 고민 끝!

새로운 사업을 기획할 때마다
아이디어가 고갈되어 힘들지 않으셨나요?

책에서는 대상자별, 테마별로
다양한 프로그램 아이디어를 끌어내는
질문법을 아주 상세히 설명해 줘요.

구분 기존 방식 AI 활용 방식
아이디어 혼자 고민하기 브레인스토밍 10가지 요청
목표 설정 기존 사업 복붙 SMART 지표 자동 생성


[이미지 3: AI와 함께 멋진 들]

야외 프로그램을 기획하고 즐거워하는 노인과 사회복지사


4. 실제 현장 사례: "이게 진짜 되네요?"

제가 담당하는 독거 어르신 정서지원 사업에
이 가이드북의 내용을 직접 적용해 봤어요.

어르신들의 욕구를 분석하고,
그에 맞는 맞춤형 활동지 문항을 뽑아달라고 했더니
제가 생각지도 못한 따뜻한 질문들이 쏟아졌어요.

"AI가 작성한 문항으로 상담을 진행했는데,
어르신이 '내 마음을 어쩜 이리 잘 아냐'며
눈시울을 붉히시더라고요."



5. 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q: 개인정보 유출 위험은 없나요?
A: 책에서는 비식별화 처리를 철저히 강조해요! 이름이나 주소 등 개인 식별 정보는 절대 입력하지 않는 것이 원칙입니다.

Q: AI가 쓴 걸 그대로 제출해도 되나요?
A: 아니요! AI는 훌륭한 '초안'을 주는 친구예요. 마지막에는 반드시 우리 전문가의 시선으로 검토하고 수정해야 합니다.



 

보안 교육을 받으며 안전하게 AI를 활용


마무리하며: 도구는 거들뿐, 진심은 우리의 몫

처음 AI라는 단어를 들었을 때,

우리 업무의 따뜻함이 사라질까 봐
걱정하셨던 분들도 계실 거예요.

하지만 이 책을 읽고 나면 알게 됩니다.

기술은 우리의 시간을 벌어주고,
우리는 그 시간만큼 클라이언트를
한 번 더 안아줄 수 있다는 사실을요.

스마트한 사회복지사가 된다는 것은
결국 더 인간적인 복지를 실천하는
또 다른 방법이 아닐까 싶습니다.


 



🚀 지금 당장 시작하는 3단계

  • ⭐ 1. 최영덕 저자의 가이드북으로 기본 프롬프트 익히기
  • ⭐ 2. 오늘 작성할 프로그램 기획서 초안 요청해보기
  • ⭐ 3. 개인정보를 뺀 상담 핵심 키워드 정리해보기


서류 더미에서 해방되어,
진짜 우리가 꿈꾸던 복지 현장으로
한 걸음 더 나아가시길 응원합니다!

더 궁금한 점이 있다면 댓글로 남겨주세요.
함께 고민하고 성장해 봐요! 

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