사회복지사

복지업무 속도 2배! GPT 자동화 루틴 만들기

복지작가 2025. 5. 19. 21:00

 

반복적인 행정·기록 업무, 이제는 AI 루틴으로 간편하게 처리하세요


복지 현장에서 매일 반복되는 업무는 생각보다 많습니다.
실습일지, 회의록, 보호자 공지, 제안서 초안, 회신문, 기록 정리 등
문서 중심의 행정 작업만 하루 2~3시간 이상 소요되기도 합니다.
이제 챗GPT를 활용해 업무 흐름에 맞춘 ‘자동화 루틴’을 만들면,
기록의 질은 유지하면서 속도는 2배 이상 빨라집니다.
복지 실무자에게 가장 필요한 GPT 루틴 6가지를 정리합니다.


① 실습일지 루틴: 키워드 → 문장 자동화 → 성찰 추가

활용 순서

  1. 활동 키워드 정리: “아동놀이, 관찰, 갈등 중재”
  2. GPT 명령: “위 내용을 실습일지 문장으로 작성해줘”
  3. 출력 후 성찰문 추가: “느낀 점이나 배운 점은 내가 작성”

루틴 효과

  • 매일 쓰는 일지 시간을 절반으로 단축
  • 문장 흐름 통일성 유지
  • 단순 일기식 표현에서 벗어남

② 회의록 루틴: 원문 복붙 → 요약 명령 → 문서 저장

활용 순서

  1. 회의 메모나 텍스트 정리
  2. GPT 명령: “회의록 요약해서 안건/결정사항/후속조치로 정리해줘”
  3. 결과 복사 → 저장 또는 공유

루틴 효과

  • 회의 정리시간 절감
  • 보고서용 문장 그대로 활용
  • 협업자 간 공유 효율 증가

③ 공지문 루틴: 상황 입력 → 정중한 문장 자동 생성

활용 순서

  1. 상황 정리: “5월 17일 활동 우천 취소, 보호자 안내 필요”
  2. GPT 명령: “위 내용을 보호자 공지문으로 써줘”
  3. 출력 후 센터 양식에 붙여넣기

루틴 효과

  • 정중하고 일관된 톤 유지
  • 긴급 상황에서도 신속 작성
  • 말투 고민 없이 전달문 완성

④ 제안서 루틴: 주제 입력 → 구조 생성 → 세부 수정

활용 순서

  1. 주제 입력: “청소년 마음돌봄 프로그램 기획”
  2. GPT 명령: “제안서 초안 구성해줘 (목적/대상/내용/기대효과)”
  3. 출력 후 기관 실정에 맞게 내용 보완

루틴 효과

  • 빈 문서에 대한 부담 제거
  • 전체 틀 빠르게 구성
  • 다양한 표현 제안으로 기획력 상승

⑤ 회신문 루틴: 민원 요약 → 정중 응답 생성 → 수정 반영

활용 순서

  1. 민원 요지 입력: “지원 기준 미달로 생계급여 제외, 민원 예상됨”
  2. GPT 명령: “정중하고 공감 있는 회신문 작성해줘”
  3. 출력 후 기관 입장 반영해 조정

루틴 효과

  • 감정 소진 줄이고 대응 속도 향상
  • 불필요한 오해 예방
  • 기관 공식 입장 전달의 일관성 유지

⑥ 교육자료 루틴: 주제 입력 → PPT 목차 생성 → 대본 제작

활용 순서

  1. 주제 입력: “아동 권리 교육 PPT”
  2. GPT 명령: “15분 분량 교육 슬라이드 목차 구성해줘”
  3. GPT 명령: “각 슬라이드마다 발표용 설명 문장 써줘”

루틴 효과

  • 교육 콘텐츠 구성 시간 단축
  • 말하기 대본까지 자동 생성
  • 시각자료 구성도 함께 제안 가능

결론: 당신의 복지업무에 맞는 GPT 루틴을 하루 1개씩 만들어보세요

챗GPT는 단순한 ‘대화형 도구’가 아닙니다.
당신의 업무 패턴을 분석하고, 자동화된 작업 순서를 만들어주는 루틴 메이커입니다.
처음엔 한 가지 루틴만 정해서 하루 5분씩 써보세요.
일의 속도와 표현의 품질, 생각의 여유가 달라지기 시작할 것입니다.

기록과 회신, 기획이 반복되는 복지 현장에
지금 필요한 건 ‘GPT 루틴 한 줄’일 수 있습니다.


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