사회복지사

GPT 템플릿으로 복지행정 일괄처리하기

복지작가 2025. 5. 20. 21:00

 

공문, 일지, 회신, 회의록까지… 템플릿만 있으면 복지행정도 자동화됩니다


사회복지 행정은 한 번 작성하면 또 다시 반복되는 **“패턴 업무”**가 대부분입니다.
공문은 제목만 바뀌고, 회신 문구는 상황만 달라질 뿐,
내용 구조는 거의 동일한 문서들이 반복적으로 쌓여 갑니다.
이럴 때 챗GPT를 단순 ‘대화형 도구’가 아닌
**“템플릿 기반 자동문서 처리 도구”**로 바꾸면
복지행정의 반복 피로도를 줄이고, 처리 속도는 획기적으로 높일 수 있습니다.


지금부터 GPT 템플릿으로 복지행정을 일괄처리하는 실전 전략을 소개합니다.


① 공문 템플릿: 제목 + 목적 + 요청사항만 바꾸면 끝

GPT 명령어 템플릿

“○○에 대한 협조 요청 공문 작성해 줘.
제목: ○○ 자료 제출 요청
내용: 6월 말까지 기관 평가 자료 제출 요청.
붙임 문서 있음. 정중하고 공식적인 어투로 써줘.”

활용 예시
– 프로그램 일정 변경 안내
– 협력 기관 회의 참석 요청
– 연간자료 제출 요청

루틴 효과
– 공문 형식 걱정 없이 반복문서 처리
– 어투와 문장 일관성 유지


② 실습일지 템플릿: 키워드 → 문장 자동화

GPT 명령어 템플릿

“실습일지 문장으로 바꿔줘.
활동: 아동미술 활동 보조
관찰: 감정 표현의 다양성 확인
배운 점: 아동의 감정은 말보다 그림에 더 드러날 때도 있음.”

활용 예시
– 일일 실습일지 자동화
– 주간 보고서 요약
– 중간평가 문단 구성

루틴 효과
– 일지 작성 시간 단축
– 자기 표현력 향상


③ 회의록 템플릿: 발언 모음 → 요점 정리 자동화

GPT 명령어 템플릿

“아래 회의 내용을 정리해서
안건 – 논의 내용 – 결정사항 – 후속조치로 회의록 형식으로 작성해 줘.
[붙여 넣기: 회의 발언 텍스트]”

활용 예시
– 사례회의 정리
– 팀 회의 요약
– 기관 협의록 작성

루틴 효과
– 요점 추출 부담 완화
– 공유 가능한 문서 형식 완성


④ 회신문 템플릿: 상황만 입력하면 공감 표현 자동 삽입

GPT 명령어 템플릿

“정중한 회신문 문장으로 작성해 줘.
내용: 해당 아동은 현재 서비스 기준에 부합하지 않아
직접 개입은 어렵지만, 유관기관 연계는 가능함.
보호자의 민원 가능성 있음.”

활용 예시
– 지원 제외 회신
– 서비스 신청 불가 응답
– 민원 답변 초안 작성

루틴 효과
– 감정 소진 없이 표현 조절
– 문장 실수 방지


⑤ 기획서/제안서 템플릿: 주제만 바꾸면 전체 구성 출력

GPT 명령어 템플릿

“○○ 주제 프로그램 제안서 작성해 줘.
대상: 초등 고학년
내용: 정서표현 및 공동체 활동 중심
형식: 목적, 배경, 대상, 주요 내용, 기대효과 포함”

활용 예시
– 기관 내부 사업기획
– 공모 신청서 초안
– 보고용 프로그램 개요서

루틴 효과
– 빈 문서 스트레스 해소
– 보고용 문서 구조 확보


⑥ 정책 요약 템플릿: 복잡한 제도를 한 문단으로 정리

GPT 명령어 템플릿

“○○복지제도를 이해하기 쉽게 요약해 줘.
대상자: 초등학생 자녀를 둔 보호자
길이: 2 문단 이내”

활용 예시
– 보호자 교육자료 제작
– 정책 안내문
– 상담 전 설명 대본

루틴 효과
– 설명력 향상
– 상담 시간 단축


결론: 복지행정, 템플릿을 만들면 ‘자동화’가 시작됩니다

GPT는 그때그때 쓰는 것도 좋지만,
반복되는 문서를 위한 ‘템플릿’을 만들어두면 가장 강력하게 작동합니다.
업무에 맞는 5~10가지 GPT 명령어 템플릿만 정리해 두면
공문, 일지, 회신, 제안서, 회의록을 ‘빠르고 품질 있게’ 일괄 처리할 수 있습니다.

지금 당신의 복지 행정에 꼭 맞는 GPT 명령어부터 저장해 두세요.
반복 대신 자동, 고민 대신 루틴이 시작됩니다.


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