실무, 문서, 교육, 상담까지… 복지 현장을 바꾸는 GPT 비밀 기능 모음
“GPT는 그냥 글 잘 써주는 AI 아냐?”
사회복지 실무에 처음 도입할 때 흔히 나오는 오해입니다.
하지만 GPT는 단순 문장 생성기를 넘어
복잡한 행정 문서 자동화, 반복 상담 정리, 실습일지 훈련, 교육 콘텐츠 기획까지 가능한 도구입니다.
이 글에서는 사회복지사라면 반드시 알아야 할 GPT의 실무형 트릭 6가지를 소개합니다.
지금부터 GPT를 ‘질문만 잘하면 뭐든 해내는 복지 도우미’로 바꾸는 노하우를 확인하세요.
① “이 문서, 공문 스타일로 바꿔줘”
활용 상황
– 활동 안내문 → 보호자 공지문
– 회의 내용 → 협조 요청 공문
GPT 명령 예시
“다음 내용을 정중한 공문 형태로 바꿔줘.
주제: 프로그램 일정 변경, 대상: 보호자, 어조: 격식 있게”
효과
– 사무실에서 매번 고민하던 표현 완전 해결
– 문장 톤 통일, 출력 후 바로 사용 가능
② “키워드만 넣으면 보고서가 나온다”
활용 상황
– 실습일지, 평가보고서, 주간 회의록 초안 작성
GPT 명령 예시
“활동: 아동미술 보조, 관찰: 손 표현 반복, 느낌: 정서 표현 방법 다양함
→ 실습일지 문장으로 정리해줘.”
효과
– 키워드 → 문장 자동 변환
– 보고서 작성 스트레스 최소화
③ “대상자 맞춤형 설명문 자동 구성”
활용 상황
– 정책 안내 시 이해도 낮은 대상자에게 설명할 때
GPT 명령 예시
“기초생활보장제도를 고령자도 이해할 수 있도록 쉽게 설명해줘.”
응용 버전
“초등학생 보호자 대상 설명문으로 바꿔줘.”
“문장 길이를 짧게, 핵심만 요약해줘.”
효과
– 제도 설명 퀄리티 향상
– 대상자 중심 상담 자료 확보
④ “상담기록도 자동 요약”
활용 상황
– 대화형 상담 후 상담일지 정리
– 사례회의용 발언 요약
GPT 명령 예시
“다음 상담 내용을 일지 형식으로 요약해줘.
중점 내용은 보호자 스트레스, 돌봄 공백, 지원 요청.”
효과
– 핵심 정리 능력 향상
– 상담 이후 보고서 작성 시간 절약
⑤ “프로그램 회기표도 자동으로 만들어줘”
활용 상황
– 정서지원, 진로탐색, 놀이치료 등 프로그램 기획 시
GPT 명령 예시
“8회기 청소년 자아존중감 프로그램 회기표 구성해줘.
표 형식, 회기별 주제·활동·목표 포함해서.”
회기 주제 활동 목표
1회기 | 나를 소개해요 | 자기소개 빙고 | 관계 형성, 분위기 조성 |
효과
– 프로그램 기획서 구성 자동화
– 공모사업 제안서 초안 속도 향상
⑥ “대화 시나리오도 자동으로 짜준다”
활용 상황
– 상담 교육, 실습교육, 응대 훈련 콘텐츠 제작 시
GPT 명령 예시
“복지서비스 신청 거절 상황에서 사회복지사와 내담자의 대화 시나리오 5줄 만들어줘.”
출력 예시
내담자: 왜 우리 아이는 대상자가 안 된다는 거예요?
사회복지사: 우선 충분히 힘드셨을 텐데, 이야기해주셔서 감사합니다.
사회복지사: 이번 서비스는 기준 중위소득을 기준으로 하다 보니…
내담자: 그럼 받을 수 있는 건 아예 없는 건가요?
사회복지사: 아닙니다. 다른 지원이 가능한지 함께 알아볼 수 있습니다.
효과
– 현장 맞춤형 교육자료 제작
– 복지 언어 표현 훈련 가능
결론: GPT는 실무 속 ‘표현·정리·전달’을 도와주는 복지사의 확장 도구입니다
사회복지사는 늘 말과 글로 사람을 만납니다.
챗GPT는 그 말과 글을 정리하고 가다듬는 도구이자,
복지사의 손을 덜어주는 조용한 실무 파트너입니다.
잘 쓰는 법보다, 잘 질문하는 법을 익히세요.
GPT는 복지 실무의 ‘숨은 능력자’가 되어줄 수 있습니다.
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